做好品质，从哪开始？前辈多指教
大家好，我是一个应届生，分到品质部，说是以后QE角色，但是我在车间根本不知道干什么，我也很想学东西，可是我在学校从没接触过品质这些东西。
说是改善过程，但是工序本来都成熟了，凭借我有个应届生，用眼看能发现什么问题，很是迷糊，想看看理论的东西，但是又不知道该看什么，有时候看SPC，有时候MSA，但是看着看着就自己又想这些东西在车间到底有啥用啊？很是迷糊，搞的不清楚，我能吃苦，但不知道吃啥苦！！
新注册的这个网站，感觉挺好的，有很多的品质方面的前辈，希望能给我一些建议，或谈一些你们当时是怎么做的，谢谢各位了#！
注：我们是生产电池的，制造业！
说是改善过程，但是工序本来都成熟了，凭借我有个应届生，用眼看能发现什么问题，很是迷糊，想看看理论的东西，但是又不知道该看什么，有时候看SPC，有时候MSA，但是看着看着就自己又想这些东西在车间到底有啥用啊？很是迷糊，搞的不清楚，我能吃苦，但不知道吃啥苦！！
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40 个回复
wasan@eyou.com (威望:0) (广东 惠州) 电子制造 员工
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楼主过奖了。回答2点：
1、不同的角色定位品质的责任不是 不一定。但品质人员的责任最大，站在质量最高阶领导的位置所有的问题都可以是品质的问题。
对质量部人员说；品质是控制出来的（如：ISO9000、QCC、QC手法、QFD等）对生产部人员说；品质是制造出来的（如：TPM、SPC等）对技术部人员说；品质是设计出来的（如：FMEA、FTA、PDPC等）对人事部人员说；品质是管理出来的（如：MBO等）对营销部人员说；品质是口碑出来的（如：VOC、6SIGMA）对采购部人员说；品质是利动出来的（如：ERP）对员工说；品质是习惯出来的（如：PDCA、5S等）对领导说；品质是全员参与出来的（如：TQC、TQM等）对我们的客户说；品质就是企业的生命（没有您们就没有我们）对全社会的人说；品质就是品牌（是一个民族的荣耀） （引用）
2、有人群的地方就有冲突，有冲突的地方才有进步。重要的不是有没有冲突。