顾客要求我们提供三同时报告,且态度强硬,我该提供么?
今天刚接到一家外资企业的电话,是在无锡的一家法国公司,是我们顾客,他们今年要做14001,但他们说在供应商管理做的不好,要求我们作为他们的供应商向他们提供“三同时”报告以及所有环境方面的报告。
而我们公司是1970年成立的,从来没做过三同时报告,我也查看了14001标准,在供应商管理这块,我们没必要向顾客提供这些信息,只要向他们提供14001证书就可以了,因为就算我们提供了这些报告,对方也无任何对报告内容进行复评验证。
顾客态度很强势,我也不鸟他,要我们在体系上给他们帮忙就直说,发过来的邮件真气人啊!
而我们公司是1970年成立的,从来没做过三同时报告,我也查看了14001标准,在供应商管理这块,我们没必要向顾客提供这些信息,只要向他们提供14001证书就可以了,因为就算我们提供了这些报告,对方也无任何对报告内容进行复评验证。
顾客态度很强势,我也不鸟他,要我们在体系上给他们帮忙就直说,发过来的邮件真气人啊!
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7971375 (威望:0) (江苏 南通) 汽车制造相关 副总经理 - 男
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