第三方物流的控制

我们公司是做汽车空调的，做好的空调总成由我公司交由签订运输协议的运输公司发运到主机厂，最近主机厂总是抱怨产品堆放有问题造成产品损坏，下雨天没有防护造成包装箱损坏等投诉，公司领导交由我们质量部门处理，可是运输是采购老大直接管理我们不好介入，他的理念很简单，运输出问题就罚运输公司，但是这不代表就把问题解决了。运输公司也头疼因为运输车辆都是返程的散户车，先付钱后干活的交易，他也控制不了。我计划编一个关于货物装卸以及运输防护的sop，先从公司内部的装货做起。请问各位我的想法可行吗？这个sop应该怎么编？有没有现成的？谢谢。