处境分析

今天早上刚来上班，经理把我叫住说：”小潘，这里有份客诉你来处理下。后面又加了一句，写份8Ｄ就可以了，“我说：”好的吖“。
问题不是很严重，发了八千的货全部用完后共有120个良品，都是不影响功能的外观不良，我想这个报告轻松搞定，我虽然刚到公司上班没多久，但凭我的经验这个8Ｄ报告只花了6分钟搞定，签好字，盖好章，给经理审核，结果他来了一句：“报告不用给我看，你写好就传真过去就可以了。”说完就出去了。没等二份钟又回来了，打开柜子拿了一堆纸张，（各位看官，请注意是一堆，最少有80mm厚），来到我办公桌前，轻轻的放到我面前说：“这是以前没有回复的客诉，我的文件水平没你好，你赶快处理下。”说完又走了，我就这样傻傻的看着他离开我的视线~~~~~~~~~~~~~~~~
请各位看官帮忙分析下小弟目前的处境！十二分感谢！！！
补充说明下，目前岗位是高级ＱＡ