汽车座椅调高手柄装配力小
最近有件产品多次遭到客户的投诉。产品有多种颜色,仅有一种灰色最近多次被投诉。
产品:汽车座椅的调高手柄,注塑成型
材料PA6 GF30
问题点:手柄上有个方孔,与座椅上的金属件的一个轴配合,(功能旋转调高座椅)客户投诉装配太松了,插拔力不够。
分析:判定原因为,产品吸水后变软,导致装配太松,插拔力不够。这个内部是做过实验的,并且同一批产品发到客户处,最先用掉的都没有问题,可是到最后过了一段时间大概是十几天的时间吧,产品装配就不好了。
因为材料是同一家供应,仅有一种灰色遭到投诉,所以考虑到要求材料供应商整改过,无果;也考虑过是金属件的问题,因为手柄上有个卡子,只要轴上稍微改动一点,倒角改小趋向直角,就一点问题也没了。不过那家供应商比我们牛,无果,这两种措施都否定。
人多力量大,希望大家可以帮忙想点办法。谢谢
产品:汽车座椅的调高手柄,注塑成型
材料PA6 GF30
问题点:手柄上有个方孔,与座椅上的金属件的一个轴配合,(功能旋转调高座椅)客户投诉装配太松了,插拔力不够。
分析:判定原因为,产品吸水后变软,导致装配太松,插拔力不够。这个内部是做过实验的,并且同一批产品发到客户处,最先用掉的都没有问题,可是到最后过了一段时间大概是十几天的时间吧,产品装配就不好了。
因为材料是同一家供应,仅有一种灰色遭到投诉,所以考虑到要求材料供应商整改过,无果;也考虑过是金属件的问题,因为手柄上有个卡子,只要轴上稍微改动一点,倒角改小趋向直角,就一点问题也没了。不过那家供应商比我们牛,无果,这两种措施都否定。
人多力量大,希望大家可以帮忙想点办法。谢谢
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booker (威望:3) (广东 东莞) 汽车制造相关 主管 - 过程管理
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另
由于材料决定了此种部品会存在“潜在的影响装配”不良,
建议与客户协商一下交货期,大概提前3~5天交货,
这样不良就会更少了。。。