ISO9000练习题
今天突然有个强烈的想法，如何对本论坛设立ISO9000管理体系
1.是否有可行性？
2.如果可以的话，那么它属于过程还是服务呢？
３.它提供的产品／服务是什么？
４.谁是顾客，谁又是过程或服务的提供者呢？
５.异常处理和预防纠正又应该如何做？
６.开放的体系结构决定了开展的难度，如何才能做的有可行性呢？
７.如何使用统计技术识别和提高呢？
1.是否有可行性？
2.如果可以的话，那么它属于过程还是服务呢？
３.它提供的产品／服务是什么？
４.谁是顾客，谁又是过程或服务的提供者呢？
５.异常处理和预防纠正又应该如何做？
６.开放的体系结构决定了开展的难度，如何才能做的有可行性呢？
７.如何使用统计技术识别和提高呢？
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9 个回复
手中的麦穗 (威望:6) (天津 天津) 汽车制造相关 主管 - ^_^
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软件、硬件、流程性材料、服务是四种产品
过程蕴涵在组织的各个方面，服务也是一个过程
当然，产品和服务也不是同级的
建议考虑一下，重新提问
呵呵