六西格玛及其导入指南（含盘）

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当 当 价：￥33.80定　　价：￥45.00 折扣:75折 顾客评分：!(http://union.dangdang.com/tran ... ed.gif)!(http://union.dangdang.com/tran ... ed.gif)!(http://union.dangdang.com/tran ... ed.gif)!(http://union.dangdang.com/tran ... ay.gif)!(http://union.dangdang.com/tran ... ay.gif)作　　者：http://union.dangdang.com/tran ... %25BA 编著出 版 社：http://union.dangdang.com/tran ... %25E7出版时间：2003-11-1http://union.dangdang.com/tran ... ub%23
内容简介6σ管理作为一种全新的管理模式，充分体现着量化科学管理的思想理念。
　　6σ管理的基本思想理念是什么?如何在企业导入和实施6口管理?6σ管理现在发展到了什么程度?目前我国的企业是否适用6σ管理?
　　本书作者紧紧围绕这些问题，参考国内外大量文献，结合自己在摩托罗拉和通用电气服务过程中的感受，对6σ管理进行了详细的解读，可以使读者了解6σ管理的真谛。
　　本书可以作为6σ管理黑带、绿带的培训教材，对企业质量管理人员的日常培训也非常方便实用。

　　
作者简介http://union.dangdang.com/tran ... ub%23
　　何晓群，中国人民大学统计学院教授，中国人民大学应用统计科学研究中心研究员，中国人民大学六西格玛质量管理研究中心主任，摩托罗拉公司和美国六西格玛国际学院认证讲师，中国现场统计研究会副秘书长，国家税务总局特邀监察员。
　　曾为多所大学的MBA学生主讲“管理统计学”、“管理创新理念”等课程，多次参加国际学术会议，主持并参与多项国家和省部级及企业横向课题研究，发表论文80余篇。
　　自1996年以来多次在通用电气和摩托罗拉公司讲授“统计方法与技术”“企业质量管理”、“SPC”、“6σ”等课程。
　　近年采先后给中国远洋运输集团、正泰集团，TCL集团．海尔集团、中国工商银行、中国人民保险公司、中国人寿保险公司、中国电信、中国联通、中国移动、中国网通等近百家企业员工进行6σ管理方面的培训。曾多次接受中央电视台、北京电视台、凤凰卫视、《光明日报》等媒体采访。
　　中日人民大学六西格玛质量管理研究中心
　　跟踪质量前沿　传播６σ文化
　　推广统计应用　祝您持续发展
　　E-mail：ruc_6sigma#yahoo.com.cn


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目录第1章 大洋彼岸刮来的管理风暴
第2章 21世纪是质量的世纪
第3章 追求卓越的六西格玛
第4章 六西格玛的统计学原理
第5章 六西格玛与顾客满意
第6章 六西格玛与企业文化再造
第7章 σ水平的测算与度量
第8章 通向管理珠峰的阶梯
第9章 DMAIC模型
第10章 六西格玛团队的构架与培训
第11章 如何实施六西格玛战略
第12章 六西格玛实施案例介绍
主要参考文献