现代质量管理学

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内容简介本书是在编者长期教学经验积累的基础上，结合近．年来的科研成果和最佳实践，吸收了管理科学的新理论、新方法和新标准编写而威。全书共分八章．肉容包括：质量管理基本理论、质量数据分析方法、质量经济分析、统计过程控制（SPC）、抽样检验、六西格玛管理、质量生态链理论与方法、质量管理模式。本书具有理论性强、内容新颖、结构严谨等特点，是一本符合学科发展规律，符合时代需要的教科书。
目录 第一章　质量管理概述
第一节　21世纪是质量的世纪
第二节　质量内涵的演变及其背景
第三节 质量管理的发展史
第四节 质量管理大师及其理论
第五节　质量管理理论
第二章　质量数据分析方法
　第一节　质量数据
　第二节　理论关系的建立
　第三节　多元变量回归模型
第三章　质量经济分析
第一节　质量经济分析的内涵
第二节 质量成本与质量收益
第三节　质量经营
第四章　统计过程控制（SPC）
　第一节　SPC技术概要
　第二节　SPC的基本原理
　第三节　常用SPC技术
　第四节 过程能力评价与分析
第五节　SPC技术的Minitab实现
第六节　SPC技术的应用案例
第五章　抽样检验
第一节　抽样检验概要
第二节　抽样检验的基本原理
第三节　抽样检验实务
第六章　六西格玛管理
第一节 六西格玛管理的概念及演变
第二节 六西格玛管理的起源与发展
第三节 六西格玛管理与全面质量管理（TQM）的比较
第四节 六西格玛管理的统计意义
第五节　六西格玛管理的综合框架
第六节 六西格玛管理的结构化改进模式
第七节　六西格玛改进项目的阶段管理
第八节 六西格玛管理展望
第七章　质量生态链理论与方法
第一节　质量生态链
第二节 质量生态链上的质量关系评价
第三节　质量生态位的结构模型
第四节　质量生态位的计测参数
第五节 质量生态位参数计测过程
第六节　质量生态位竞争与生存的策略
第八章　质量管理模式
第一节　管理模式概述
第二节　质量管理体系
第三节　卓越绩效模式
第四节　质量管理模式评述
参考文献