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波德里奇国家质量项目经济评价——提交给美国国家标准与技术研究院最终报告

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出 版 社:http://union.dangdang.com/tran ... %25E7
出版时间:2006-2-1
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内容简介  本书是对波德里奇国家质量项目经济评价报告。在这份评价报告中,作了如下几个方面的分析评估:
  美国质量协会中的私有公共机构会员从波德等里奇国家质量项目获得的私人净收益(以2000年定值美元来计算)可保守地估计为217000万美元。
  波德里奇国家质量项目最大的社会净收益(以2000年定值美元来计算)可保守地估计为2465000万美元。
  在实施波德里奇国家质量项目过程中,获得的全部经济净收益和社会成本之间的比率可保守地估计为207:1。

目录http://union.dangdang.com/tran ... -L%23 综合报告
第一部分 波德里奇国家质量项目的内容简介及综述
 A.研究目的
 B.波德里奇国家质量项目的发展历史
 C.报告概述
第二部分 质量概念
 A.质量概念的演化
 B.质量概念的形成
第三部分 有关卓越绩效投资的学术文献和专业文献
 A.相关文献的不连续性征
 B.公司绩效的概念模型
 C.质量投资和公司绩效
第四部分 卓越绩效投资的经验模式
 A.波德里奇卓越绩效准则规定的质量属性
 B.质量属性和公司绩效之间的关系

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