质量管理体系与质量经济性

http://union.dangdang.com/tran ... blish
当 当 价：￥20.90
定　　价：￥23.00 折扣:91折 顾客评分：!(http://union.dangdang.com/tran ... ay.gif)!(http://union.dangdang.com/tran ... ay.gif)!(http://union.dangdang.com/tran ... ay.gif)!(http://union.dangdang.com/tran ... ay.gif)!(http://union.dangdang.com/tran ... ay.gif)作　　者：http://union.dangdang.com/tran ... %25EC，http://union.dangdang.com/tran ... %25EA 主编
出 版 社：http://union.dangdang.com/tran ... %25E7


http://union.dangdang.com/tran ... -M%23


内容简介本书依据国际标准化组织发布的2000版ISO 9000族标准，借助编者多年在企业从事ISO 9000质量体系管理工作、在高校从事财务管理教学工作的经验，重点介绍了ISO 9001质量管理体系要求、组织建立质量管理体系的过程方法和质量经济性分析等内容。
本书的新颖之处是把质量体系的“过程方法”运用于编写该书中，使书的内容系统全面，逻辑清晰，尤其是把质量成本管理纳入本书中，帮助组织在激烈的市场竞争中向质量要效益。全书共分5章，涵盖了质量和质量管理的基本知识、2000版ISO 9000质量管理体系标准、ISO 9001质量管理体系要求、质量管理体系的建立和运行、质量管理体系评价(包括质量的经济性分析)等内容。读者通过本书的学习，能掌握质量管理的基本知识和方法，运用质量管理的工具实现财务经济效益。本书对致力于希望利用“质量”这一最佳利器实现组织的利润最大化目标、做强、做大组织以及用和平手段使组织的产品占领市场的人士具有指南作用。

目录
第一章 质量管理概论
第一节 质量与质量管理
一、质量的基本知识
二、质量管理的基本知识
第二节 质量与标准化
一、标准与标准化的基础知识
二、采用国际标准和国外先进标准
三、企业标准化
四、世界贸易组织(WTO)与贸易技术壁垒(TBT)协议
复习思考题
第二章 质量管理体系
第一节 质量管理体系基础与基本术语
一、质量管理体系基础
二、质量管理体系基本术语和定义
第二节 ISO 9000质量管理体系标准
一、ISO 9000族标准的产生及发展
二、ISO 9000族标准
三、ISO 9000族核心标准简介
四、ISO 10014：2006（GB/T 19024：2008）质量管理实现财务和经济效益的指南
复习思考题
第三章 GB/T 19001—2008《质量管理体系要求》的理解
第一节 标准的应用范围
一、范围
二、关于可能的删减
三、引用标准
四、术语和定义
第二节 质量管理体系
一、总要求
二、质量管理体系文件要求
第三节 管理职责
一、管理承诺
二、以顾客为关注焦点
四、策划
五、职责、权限与沟通
六、管理评审
第四节 资源管理
一、资源的提供
二、人力资源
三、设施
四、工作环境
第五节 产品实现
一、实现过程的策划
二、与顾客有关的过程
三、设计与开发
四、采购
……
第四章 质量管理体系的建立和运行
第五章 质量管理体系评价
附录 GB/T 19024：2008（ISO 10014：2006）质量管理 实现财务和经济效益的指南
主要参考文献