图解六西格玛

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当 当 价：￥18.30定　　价：￥25.00 折扣:73折 顾客评分：!(http://union.dangdang.com/tran ... ed.gif)!(http://union.dangdang.com/tran ... ed.gif)!(http://union.dangdang.com/tran ... ed.gif)!(http://union.dangdang.com/tran ... ed.gif)!(http://union.dangdang.com/tran ... ay.gif)http://union.dangdang.com/transfer/transfer.aspx?from=P-127864&backurl=http://product.dangdang.com/pr ... point作　　者：（日）http://union.dangdang.com/tran ... %25E9　著，http://union.dangdang.com/tran ... %25C0　译
出 版 社：http://union.dangdang.com/tran ... %25E7
出版时间：2010-1-1


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编辑推荐如果你想：提升企业管理的能力；节约企业运营成本；增加顾客价值，在公司内形成积极向上的企业文化。
那么，了解、掌握并运用六西格玛管理法是你的不二选择。
本书从煮鸡蛋到解决早上迟到问题，再到解决公司的管理问题，层层推进，深入浅出，逐渐让你掌握六西格玛并了解其奥妙和魅力。
内容简介说起六西格玛管理，你一定想起了铺天盖地的讲解资料、数不尽的统计学公式、似乎永远计算不完的数据……
没有必要！大道至简，六西格玛的原理其实非常简单。本书以生动的插画，直观的图表，白话式的讲解，生活中的实例，将六西格玛管理法化繁为简，化难为易，通俗易懂，使读者轻松掌握，运用自如。

目录http://union.dangdang.com/tran ... -L%23第1章 入门篇
献给不了解六西格玛的你
　1 六西格玛到来
　六西格玛面向世界
　2 六西格玛的创立
　秘密是“日本式经营”
　3 经营目标的核心
　平均和离散
　4 用六西格玛来煮鸡蛋！
　事物皆由过程组成
　5 换算成钱以后，大家就都明白了！
　 六西格玛的衡量尺度是COPQ
　6 给“美味的煮鸡蛋”下定义
　 VOC决定美味程度
　7 “美味的煮鸡蛋”的制作要点

媒体评论六西格玛所创造的高质量，已经奇迹般地降低了通用电气公司在过去复杂管理流程中的浪费，简化了管理流程和降低了材料成本。六西格玛的实施已经成为承诺高质量创新产品的必要战略和标志之一。 　　　　　　　　　　　　 ——杰克·韦尔奇 美国通用电气公司前首席执行官 六西格玛管理是一种寻求同时提高顾客满意度和加快企业经济增长的经营战略途径。 　　　　　　　　　　　　 ——管理专家Ronald D.Snee
在线试读部分章节第1章 入门篇
　　1 六西格玛到来
　　六西格玛面向世界
大家都知道GE公司吧？它的全名是通用电气（General Electrics），其创始人是发明大王爱迪生。
GE拥有大约30万名员工，销售额达1000亿美元以上，利润将近100亿美元，是世界知名企业。在近期低迷不振的大企业中，GE仍能维持收入效益双增长，为全世界经营者所瞩目。
另外，无需介绍，索尼是日本引以为荣的全球大企业。类似的还有摩托罗拉、联合信号（现为霍尼韦尔。——译者注）、ABB、东芝等，这些大型企业采用的经营革新方法就是六西格玛。
如图1-1所示，六西格玛将企业经营中产生的失误、瑕疵、缺陷产品的发生率降低至“3.4/1 000 000”这样一个极低的水平作为目标，持续推进经营改革活动。
事实上，正像后面要介绍的一样，六西格玛并不是特别新颖的方法。不过，开篇我们也讲到，近些年GE不断追求“精英企业”称号，从1995年采用该方法；索尼是在1997年导人的，这才逐渐引起日本国内的关注。
经营改革方法并非只有一个。六西格玛是提高经营自身质量的一种方法。然而，不管采用什么方法，都会同时产生成功企业和失败企业。
为了取得成果，重要的是将这些方法“学以致用”。六西格玛是一种能实现“本地化”应用的经营革新方法。