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产品短装问题

客户投诉产品短装
主要是焊锡丝
工厂情况
国外公司在上海的采购中心
产品进上海仓抽检+存放+转运出仓。

货物
焊锡丝
1次少量短装
这次大量短装

我的想法是
在进仓和发货时进行100%称重
先确认短装产生的根源
再针对问题进行改进


但是还是觉得威慑的作用大于实际操作的情况
大家有没有更好的办法/
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smiling206 (威望:1) (北京 朝阳区) 电子制造

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短装这个问题说大也大,说小也小,是相对比较容易解决的问题。
因为你们针对的是焊锡丝,应该算是小的耗材,所以在包装上也容易出现漏洞。还是先查找原因吧,这样也好出对策。一般的产品在成品入库前都是要称重密封的,这个措施可以参考。但还要看你具体少装的情况,称重是否能筛选出。

我以前处理过一个案例,是保护膜的数量问题,按规定一卷应该是5K,但产线使用时老是反映数量不足。我还特意让IQC的抽查了几卷,人工确认这个数量的确很耗时间的,而且保护膜这种东西折腾一次也容易出不良。结果确实发现有少的,但大部分是多出100多PCS。为了安抚产线,和供应商商量在生产这种材料时加大投入量,这样剔除报废后每一卷的数量都控制到5K以上,后来产线自己每月也盘点,那颗料每次都是盘盈也就不再找茬了。

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