如此下属怎办是好，管理者是软是硬

本帖最后由 苍月孤狼 于 2010-10-13 11:23 编辑

我现在在一家私人企业做管理，力管品质那一块。我是一个比较好说的人，不喜欢跟别人斤斤计较且不命令别人去做事，我一般都会用商量的口吻去跟下属交代事情。可是最近我发现，我在他们心中似乎没有一点威信，有时候我交代的事他们只是嘴上答应，实际却做不到。有时会因为我比较好说话，我叫他们做事他们都不理我。大侠们给我点意见，怎么办？怎么才能做到有威信？



后续：现在的问题是：
1，我一直用商量的口吻去跟下属交代事情及了解事情
2，品质部内人员分工不明确，也明确不了。
3，品质部人员是跟生产部挂钩的，我们品质部人员还做抛光，回牙，打磨等动作
4，我曾经强烈要求过定职责，分明工，老板不以为然，把我的建议扔一旁。
5，我在这里其实是一个架空的职位，老板嘴上说支持我改革改革。但是实际行动还是老样子。公司无质量体系，越级指挥很明显。
6，我是做质量的，但是老板现在要求我搞5S。
7，现场工作人员工作态度不积极，吃槟榔的，聚众聊天的。早上吃早餐的。我跟老板谈要建立制度杜绝此类问题，他居然对我说要人性管理，人性管理！！！郁闷吗？
你们说能不郁闷吗？