两年的经历，让我更趋成熟

本帖最后由 fushin 于 2010-10-14 08:15 编辑

今天，写下此文，希望能给从事品质管理工作的新朋友一些帮助与启发，不要因狂妄、自我而葬送了自己的职业前程。太狂妄，则听不得他人的意见与抱怨，就得不到其他同事的认可与支持，容易使自己陷入孤军奋战，甚至众叛亲离的境地，最后自己落得卷铺盖走人的下场。太自我，容易沉浸在自己的世界里，尤如井底之蛙，看不到洞外的天地；容易束缚自己、抑制自己潜能的发挥。好好工作吧，每家公司都有自己这样或那样的问题，不要老是幻想如何找一家理想状态的企业去施展自己的才华，然后自己在这样的幻想中慢慢萎靡、沉沦。
在GM，一旦碰到质量事故或异常，我会习惯性的按这种方式处理：不良样品收集、不良品数量统计、原因分析、纠正措施及实施、效果验证、防止再发生、标准化、结案。很老道流畅的处理流程，没有丝毫破绽，可也正是这种墨守成规的处理方式使我在当时陷入一个死结，容易站在自己的角度去看问题，因而无法得到别人的肯定与尊敬，当然就无法得到别人的支持，所以一直无法突破自我，常常被一些屁大的问题困惑住。而这也是造成自己离开GM的最终原因。同样的原因也造成我在GA待了半年后离开，这也是因为自己不够成熟，太狂妄、太自我了。
带着幻想进入了AR（做自己品牌，有自己的渠道的公司），负责体系的重推与完善。前1个月一直在整理文件，没有涉及到推行的实施，感觉公司对这一块的支持还是不错的。可是一旦到要推行，我才知道，我错了，AR执行力太差了，这哪是做事呀，就是在混嘛。后来，我在网友筱枫（IE专家，高级经济师）的点醒下，才明白个中道理。筱枫让我后续看到问题的时候做成方案交给上司去推动，要我学会用上司之手去推动而不是靠自己，因为上司在公司的时间长，看问题要全面些。而真正的问题并不在这里，因为计划中“对现行体系的稽查与问题点收集”很可能将公司现在的很多问题都暴露出来，这样就等于否定了上司和公司管理层多年来的成绩，这才是体系不能真正重推的原因。而在后面公司制程一些问题的改善的推动过程中，更让我明白，事情不是你一个人做的，不能像个愣头青似的蛮打蛮撞，因为一个不小心，你的动作可能牵扯到别的部门的利益得失。既然大家都乐于接受这种现状，那就维持下去吧。AR是以市场为导向的，改善不能影响到出货这才是最关键的，而且当前市场接受它，就没有必要投入那么大的成本和精力去做改善，公司利益经不起大的折腾呀。每家公司都有自己生存的道理，公司采取何种态度对待质量与公司的整体规划和公司的管理层的水平有关。正是基于这个原因，我接受了筱枫的建议，再待一段时间看看；而这个看看则让我真正明白筱枫为什么说要我先学会做人的道理了。
当然，在这里，首先要感谢网络上那些认识或者素未谋面的朋友；其次，感谢AR，让我更趋成熟。在国内企业，一定要记住“做事先做人”的道理，至理名言呀！

文中引用Ayuan在贴子《质量人可以看看》中的句子，但作了些改动，在此表示感谢。