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客户投诉了，你得知消息后，第一件事做了什么？

如题:P
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2010-10-15
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    暖阁 (威望:3) (辽宁 大连) 机械制造 经理 - 具备质量管理经验

    赞同来自:

    信息齐全后我的第一件事是把信息通报给相关部门，重大质量问题要通知最高管理者。
    2010-10-18 赏 0 0
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    发起人

    lieren213
    lieren213

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