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知识管理包括哪些呢?

知识管理包括的范围有哪些呢?
我个人认为包括 1.QC项目成果 2.售后质量问题的分析、处理报告 3.为处理过程发现问题下发的技术通知、会议纪要和备忘录。
是否正确和遗漏,请高手指点,谢谢。
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maomao3075 (威望:0) (江苏 无锡) 石油化工 经理 - 作为中国人,我崇尚日本教条、有效的质量管理模式,...

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可能就是技术方面的管理吧。坐在沙发上,等待更好的答复。

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