供应商不合格品退货

本帖最后由 beyondshao 于 2010-10-22 13:12 编辑

供应商交货，有不合格，品管提出后，是否需要督促采购退货，我们公司采购特别难推动，比如说程序文件规定，IQC检验出的异常，需要在5天内处理。但是采购部可能过了时间都不会退，除非到项目经理来催才不情愿的退，每次都是吵架。。。。。我们公司老总看到不合格区不合格品多了后，就直接找我们品管。所以我们老大要求我们NCR单一开出来，就得天天盯采购。。累啊。。盯不动，偶尔发封邮件抄送给老总，老总还不怎么管。我们做了很多措施，譬如收集数据，把不合格区的产品状态标识的很清楚。什么时候开的，哪天催采购了，都写的特详细，采购就是不办，非得用到那个东西才去处理。然后可以想象时间都延误了。现在我都怀疑采购的退货工作，适合品管来推动吗？？？需要吗？我觉得没理由啊。。。