请大家讨论一下制程退料问题！

各位Q友大家好！目前我们公司来料问题相当糟糕！目前上线的物料有80%的是特采的.
IQC来料检验80%不良采购找工程可以特采，要不是放宽使用要不就是产线加工或选别使用.
之前来料不良MRB最终决策是品质经理，现在改为工程经理.IQC一看工程特采就马上贴特采标签，管都不管.
然后产线一上线选出不良品退供应商，制程PQC确认贴不合格标。
采购知道要退供应商跟供应商一个鼻孔出气死活不让退，要不就是退回去物料供应商找碴刁难PQC，1.我司PQC判退标准不清楚.；2.退回去不良是我司制程中产生不良，责任在我司；3.非他司生产（同一种物料我司采购下单给两家或三家以上供应商生产，而且没有任何标识可以区分）

为了制程退料PQC跟采购关系闹得很僵，我好烦燥！！！天天跟采购、供应商、生产部扯来扯去！！
IQC反而现在一点压力都没有，反正物料是工程特采的！
我作为一个品保组长好压抑、郁闷啊！
请大家发表一下高见，怎么让我处理好这个难题.
谢谢

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