到底是塑件出问题了还是喷漆有问题？

各位好，目前遇到一个头疼的问题，我司为注塑厂，有一个产品为手机按键，一模两个产品，结构不同，料号也不同，生产时两个穴号是分开包装的。我们将素材提供给喷漆厂，喷漆厂对该产品底漆为黑色的，表层为粉色的，之后在雷雕数字上去，一号穴雷雕数字和2号穴数字不一样，雷雕好了之后产品直接送到客户手上，现客户反馈雷雕数字在LED灯光下颜色发灰，没有其他按键数字亮，出问题的都是二号穴产品，现喷漆厂一直将责任推到我们素材上，说素材色粉不均匀造成的，可是一模两个产品，同一台机器做出来产品，为什么1号穴的就是好的呢？我认为还是喷漆上的问题。请教大家到底是哪个环节出问题！