经过客户确认的软件是否可以不再验证?(加分)
本帖最后由 rhythm 于 2010-11-29 19:08 编辑
刚进这个公司不久,发现一个问题:技术支持的工程师在客户现场,经常需要现场为客户提供应用软件,这些应用软件大多只是经过工程师自测和客户的使用确认,而不经过公司测试部门的测试,就直接发布。
补充说明:应用软件由技术支持工程师写,其中一些交易方面的功能测试在公司内部无法进行,必须在客户现场进行。
问题:1、如此做法,合理合法否?
2、如此做法,风险有哪些?
请各位大侠赐教。:loveliness:
回复就有分咯
刚进这个公司不久,发现一个问题:技术支持的工程师在客户现场,经常需要现场为客户提供应用软件,这些应用软件大多只是经过工程师自测和客户的使用确认,而不经过公司测试部门的测试,就直接发布。
补充说明:应用软件由技术支持工程师写,其中一些交易方面的功能测试在公司内部无法进行,必须在客户现场进行。
问题:1、如此做法,合理合法否?
2、如此做法,风险有哪些?
请各位大侠赐教。:loveliness:
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springsbn (威望:2) (江西 景德镇) 汽车制造相关 经理
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如果是产品本身需要在顾客现场编制,那么也没有什么不好的。
只是,如果管理到位的话,所有编制的东东必须在公司内部备份,以便后来的人能清楚当时都做了些什么东东。