请教，程序文件是怎么做出来的？
请教，现在公司程序文件有，但是没有按照程序文件执行。
而且新员工都不知道程序文件内容是什么，遇到事情后，程序应该是什么样，很多老员工也不知道。
日程基本原则是之前怎么做，现在还怎么做，经常是换了担当，换了领导后程序就变了。
我想问下，程序文件是根据现有执行流程优化做出来的，还是不断完善，不断更改的。谁来主导更改，谁来决定什么事该谁做，从而写入程序。
现在生产上的问题很多，出了问题互相扯皮，为了一件小小的事情，纠缠很久。
各位，你们公司怎么做的？特别是欧美的公司。
我们公司是韩企。
而且新员工都不知道程序文件内容是什么，遇到事情后，程序应该是什么样，很多老员工也不知道。
日程基本原则是之前怎么做，现在还怎么做，经常是换了担当，换了领导后程序就变了。
我想问下，程序文件是根据现有执行流程优化做出来的，还是不断完善，不断更改的。谁来主导更改，谁来决定什么事该谁做，从而写入程序。
现在生产上的问题很多，出了问题互相扯皮，为了一件小小的事情，纠缠很久。
各位，你们公司怎么做的？特别是欧美的公司。
我们公司是韩企。
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18 个回复
xiahangfei (威望:0) (广东 深圳) 电子制造 工程师
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解答：程序文件是根据ISO标准条款要求结合公司组织架构运行模式编写的流程性文件，在过程中是需要不断优化，不断改进的，编制文件的目的就是要协调各部门作业，要具有连贯性，发行前需要各部门主管人员评审决策。
新领导入职，也要先遵守程序文件作业，否则会造成管理混乱，各部门矛盾由此而起。后续有好的建议，可以组织各部门主管人员会议评审，决议后更改文件，重新发行。OK！