外审全部是真实的东西

从国企（在私企兼职），到合资企业，到独资外企。
国企改制后，去合资企业应聘，当时面试的时候根本不知道什么是TS, FMEA。就直接当体系工程师。

可以说六西格玛论坛就是我的老师，每天上网查资料，问问题，现在看来那是问的问题真幼稚呀。
2年后跳槽到独资公司，还是体系工程师。
1年后，转岗做研发工程师。
转岗的原因主要是做体系太没有意思了。我个人的感觉公司根本不需要专职的体系工程师。


这些年，接触了形形色色的审核，见识了各种外审人员。
多少有些感触。

最难审核的是技术开发。
很多审核员不知道看什么，照本宣科的说“你把设计验证的证据拿给我看看”。
最容易审核的是仓库。
只要仓库够大，帐、卡、物和先进先出基本上一审就一准。

6~7年前，作为外审员的人还是比较有水平的。很多人在技术，研发或管理方面有10年左右的外企经验。
有一次，公司外审，审核员看研发，问我们技术员，你们怎样用RPS点的，当时全公司没有1个人知道什么是RPS点。

后来的好的外审员都去做讲师了，不怎么样的就做了外审员的。
审核变为一种模块化的文件的堆积。
比如说客户满意度调查，外审员要求一个顾客满意度打分表。
其实，在条款中并没有要求弄一个打分表。
要求的是客户满意的几个方面必须监控。
有一次，外审公司因为这样几个问题，使公司的三方审核没有通过。
其实，没有通过的理由很牵强，实际上还有其他内幕。
后来，我们公司根本没有接受这个结果，拒绝签字。
再后来，公司直接找到审核公司的总部老外过来，重新审核通过。

已经好几年没有参与外审了。
最近公司外审，我的项目作为开发的新项目参加审核。

现在看来，审核完全可以使用真实的东西。
项目报价就是1个小组，使用软件系统，小时费率是全球财务统一核算的，单件工时都有出处和证据，设备估价也不是凭空而来。
项目文件也是通过软件系统发布和存储。
标准和技术规范也是软件系统。
工程更改也是通过软件结合邮件一步一步进行的。
单据审批也是软件结合邮件进行的。
有专门的项目管理软件，保证每个阶段都有监控。
废品统计和各部门的绩效管理是有控制部负责的。
物料、文件、BOM等的维护都有SAP系统。

FMEA也是真实的。即使部分RPN高，却没有经济的办法控制，就这么高着。

我感觉这就是TS的最高境界。