为了什么，而质量管理？

本帖最后由 忘东流 于 2010-12-7 21:26 编辑

不说什么大的方面，只说些实在的吧：

1、质量管理，纷争的源头？（从公司有了质量管理部门划分的那一天开始，从你入职的第一天开始，从简单的一个不合格品区分开始，你或你部门就成为了纷争的源头。不是我道不清，亦不是你分不清，只因交浅，奈何言深？）

2、质量管理，防错的管理？（从公司有了流程的那一天开始，从质量先期策划开始，从简单的一个供应商纳入开始，你或你部门就得为这流程的走错而做防范。卿本佳人，奈何千日防贼？）

3、质量管理，改进的管理？（从公司有了目标的那一天开始，从质量统计分析开始，从简单的一个合格率指标开始，你或你部门就得为了这合格率指标达标而伤透脑筋的去持续改进。牛不吃水，奈何强按牛头？）

…………

做质量管理也不少时间了，有点累了，有点迷茫了，常言道：“商人不怕万里来回奔波，因为利往。”
想请教一下大家，我们究竟是为了什么，而质量管理？