请教：关于不符合项目贯标

公司前两天刚完成TS16949质量管理体系审核，现在在整理不符合报告。但是在贯标问题上很困扰，没人讨论，特发帖来请教各位前辈，请多多指点！在审核过程中发现如下问题：
1.教育训练，公司个别部门的教育训练有培训计划和签到表，但是没有考核及合格评价记录，该判4.2.3“记录控制”还是6.2.2“能力意识和培训”？
2.生产部首自检：审核时发现生产部针对产品生产未进行首件检查（没有记录证明），该判7.5.1.3“作业准备的验证”还是8.2.3“过程的监视和测量”？
3.公司运行的很多过程记录都不完整，无法提供支持性证据证明过程有效实施，但是实际作业又是依照过程执行，该如何判定？是违反那个标准条款？似乎都是记录的问题？
还有蛮多关于生产过程控制的不符合，在生产和服务提供及监视和测量上我真是被搞糊涂了，请各位大侠赐教！