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发生品质事故,品质部能不能处罚制造部门人员

我想问下各位:
当发生了品质事故,作为品质部老大能不能处罚制造部门人员,可以的话,怎么执行?
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管理责任者 (威望:1) (江苏 盐城) 电气或能源 经理 - 质量管理体系、来料、过程控制

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处罚不是目的,处罚的并不利于后期的工作顺利开展;处罚是冲动的选择。
如果CEO授予你处罚的权限,但是没有授予您奖励的权利,其实让您做一个坏人。
当然出现问题,应该按照流程去做:可能有工程异常联络单,知会相关部门去处理,必要时知会CEO,这样一来,出问题的直接主管也会很担心的,让直属部门主管去处理吧,给他面子的同时,也将事情按照流程办了。岂不是两全其美?
当然如果出现客户投诉,那就将直接主管一起带去赔礼道歉吧。

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发起人

liwenwu
liwenwu

我来自湖南娄底.从2000年开始参加工作。主要从事的行业有:五金冲压、电镀、塑胶、电子等。一直从事品质管理的工作,从IPQC开始做到了品质经理。目前供职于深圳市协和精密机械有限公司。

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