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求助:客户投诉卤素(CI)超标如何处理

今天突然收到客户投诉我们的产品氯元素超标,标准是小于900PPM,实测是1479.2PPM,请各位帮忙指点下要如何应对.谢谢~
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ubsljiaoyun (威望:1) (广东 东莞) 电子制造 主管

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补充一下,我们客户用的仪器是EDX1800B能量色散型X荧光光谱仪,不知道这仪器大家有没有用过,准确度怎么样。

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