我对六西格玛的一些看法之六西格玛是一门应用科学

本帖最后由 chdonger 于 2011-1-7 13:42 编辑

在6SQ论坛中混也有一两年了，上次写了自己的一些经历，得到大家的关注，这次想写一些自己对六西格玛理解的文章，这篇文章属于想到哪里写到哪里的，还请大家海涵。

六西格玛是一门应用科学，不是统计学

首先，我认为六西格玛是一门应用科学，其存在的根本价值或者意义是为了帮助企业提升质量或者提升业绩，而不是一门研究统计学或者数学的基础研究科学。那是大学里或者研究所里教授们的责任。而如果离开在企业中应用这一大前提，那大学里的随便一个数学教授绝对能把我们市场上大部分的MBB全部PK掉。

所以，对于大部分的绿带/黑带来说，统计学的理论知识应该只是他们能力的一部分，更多的是将统计学知识解决实际问题的能力，而不是去更多钻研统计学理论知识。就是说，懂得如何在MINITAB里读取ANOVA分析的结果，比知道F-TEST的计算公式重要的多，也实用得多。

（当然，如果你对统计学特别感兴趣，或者有志于成为黑带大师的，那另当别论。）

想当年，我在参加黑带培训的时候也总觉得老师讲得不够深入，想去了解背后的公式和原理，就去问了老师，结果老师把MINITAB的HELP打开，把公式秀给我看，当场把我镇住，从此之后，我专注于看MINITAB的结果，不再去看背后的公式了。
我平时自己看六西格玛的一些相关书籍，也喜欢看国外的书籍，而不是国内专家写得，因为国外的书籍大多属于理论联系实际的那种，有非常多的具体案例，而且这些案例是平时工作中就会碰到的，所以帮助比较大。而国内专家的书籍基本上属于闭门造车，就象是统计学教材，举出的案例与公司情况完全脱节，用处不大。

对于绿带/黑带来说，其最基本的能力不应是统计学理论知识，而是面对一个需解决的问题，懂得如何去了解问题所涉及的过程，如何能将项目的指标量化，如何能分解一个过程，辨识过程的输入与输出，辨识需要收集什么样的数据，如何能收集过程所涉及的专业知识。这些远比知道DOE的操作规程重要得多。

各位想象一下，对于一个企业，他们需要什么样的人才，当然，如果熟练掌握统计学，又有实战能力的人最好，但是，如果要在人群中选择，你会愿意选一个掌握统计学基本知识，但具有实战能力的人，还是愿意选择一个掌握非常高深统计学，但无法解决实际问题，或者牛皮哄哄，跟谁关系都搞不好，所有人都不愿与之配合的人呢。

另外，由于6SQ是一个质量论坛，所以质量人非常多，但是现在六西格玛的应用早就已经超出了质量的范畴，所以一个优秀的黑带，应该不仅仅掌握质量方面的知识，更应该掌握生产，计划，供应链，项目管理，财务，人事方面的知识。 这样，才能帮助企业全方面的提升其竞争力。

所以，什么是学好六西格玛的最快方法，我的建议是，先参加培训，然后不用死盯着培训中不理解的部分，马上尝试着用六西格玛解决自己遇到的一个实际问题，边解决问题，边复习理论知识，当然最好有专人辅导。这样才能最快得提升自己的价值