做品管的都来发表下意见

本人现在一小公司做品质部经理，我们公司是典型的小作坊性质，什么ISO、SPC乃至基本的品质管理工具都和我们扯不上任何关系。至于还继续在这坚持着的原因就先撇开不说，不过最近发生几次大大小小的事情，突然觉得有点心灰意冷。请各位有品管经历的都帮忙给个参考意见。

事件一. 供应商来料（塑胶件），3000pcs，IQC抽检80%不合格；
【本人处理结果】：整批批退回供应商，并责任其提供8D报告；
【之后总经理分析原因】：1.客户急着要100pcs货；2.我们订单量少，没有人愿意和我们做；3.总共才需要挑100pcs而已。
【总经理处理结果】：1.将已退回给供应商的整批货全部拉回公司；2.从里面挑选出100pcs出货；
【本人态度】：1.QC部门拒绝挑选；2.因为是第一次发生此种情况，虽然个人觉得公司做法太悖于情理，既然老总发话，这次我忍了。
事件二. 供应商来料（五金件），10000pcs，a.尺寸超过Specification公差范围；b. 未按要求做电镀处理；
【本人处理结果】：整批批退回供应商，并责任其提供8D报告；
【总经理处理结果】：与供应商交涉结果，供应商将责任推脱到我们未确认他们的零件图。整批已退的货全部拉回公司，并说服客户UAI。
【本人态度】：愤怒、迷茫。

各位做品质管理的给给意见，我该咋办？