新到集团质量总监应如何开展工作，如何体现工作绩效
我的一个朋友刚刚被升任集团质量总监，他所在的公司是一家大型的集团公司，下属约15个分公司和20个办事处，分布在全国各地。
在这15个分公司的每一家都有质量部和生产部，并且有质量经理和生产经理，我的朋友之前就在其中的一家公司做质量经理。质量经理负责所在分公司的质量管理，生产经理负责所在分公司的生产管理。
集团质量总监下辖生产质量部，这个部门也刚刚组建不到1年，没有现成的管理框架。总经理本意想设立这个部门抓集团各分公司的生产和质量，但各分公司均有生产经理和质量经理。
请教各位高手，刚刚升任质量总监，应该着手开展哪些工作？新上任有哪些注意事项？具体工作职责应该如何与分公司的质量经理和生产经理界定？如何才能体现集团质量生产部的团队工作业绩和质量总监的个人工作绩效？
先行谢谢各位高手指教！
在这15个分公司的每一家都有质量部和生产部，并且有质量经理和生产经理，我的朋友之前就在其中的一家公司做质量经理。质量经理负责所在分公司的质量管理，生产经理负责所在分公司的生产管理。
集团质量总监下辖生产质量部，这个部门也刚刚组建不到1年，没有现成的管理框架。总经理本意想设立这个部门抓集团各分公司的生产和质量，但各分公司均有生产经理和质量经理。
请教各位高手，刚刚升任质量总监，应该着手开展哪些工作？新上任有哪些注意事项？具体工作职责应该如何与分公司的质量经理和生产经理界定？如何才能体现集团质量生产部的团队工作业绩和质量总监的个人工作绩效？
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frankeywang (威望:1607) (湖北 武汉) 电子制造 总监
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转送你，当初我就任公司质量总监时，东京总部日籍老板用中文写给我的条幅：
放眼全局，动手小事，步步寸进而积累，洋洋万里操大船。