请教高手关于控制图的解读

下面是我最近统计的一些数据做成的控制图，请教高手该图如何解读？均值图中的A点代表什么原因造成的（人、机、料、法、环）？出现这种情况是否要在剔除了异常原因后重新选取数据制作控制图，直至上下两图均显示受控方可应用于现场？!(http://www.6sq.net/data/attach ... u5.png)!(http://www.6sq.net/data/attach ... t1.png)!(http://www.6sq.net/data/attach ... ew.png)