客户稽核时关于尾数先进先出的问题，该怎么回复？

我们是生产电子零部件的，产品通用性很强，故一直以来都是库存生产模式，极少数产品是按订单生产。每天生产的产品全部入库，当然包括尾数，尾数由仓管在达到整箱数量时合并成一箱，一般最多两天就会合并出掉。先进先出文件规定是以不同颜色的季度标签管理，先出完前一种颜色标签的产品才能出后一种颜色标签的。前段时间有个日本客户过来审厂，他就问了这样一个问题：“假如昨天入库50PCS尾数，今天入库一整箱数（1000PCS）的产品，刚好今天有个一箱的交货数量，问我们是会先把这一整箱的出掉，还是从这一整箱里拿出50PCS，然后将昨天的50PCS尾数补进去凑成一整箱出货？”当时的接洽者理所当然的回答：“先出一整箱的。”结果给判了个不合格。请问客户的要求是不是过度了，该怎样回复这个不符合报告？欢迎拍砖。