这样才能提升质量管理人员在企业中的影响力
本帖最后由 wang_binbin 于 2011-2-17 19:54 编辑
好的质量管理能增强顾客的满意度,迅速提升企业的外部形象。
但在企业内部质量管理实施过程中,由于小集团利益的驱使,具体实施者与质量管理人员的矛盾经常被激化。
在这里想同大家探讨一下,在质量管理实施中,通过什么样的途径能便捷地弱化矛盾,提升质量人员在企业中的影响力,以更好的落实质量管理的各项要求?
好的质量管理能增强顾客的满意度,迅速提升企业的外部形象。
但在企业内部质量管理实施过程中,由于小集团利益的驱使,具体实施者与质量管理人员的矛盾经常被激化。
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