怎么做电梯配件的IPQC组长

怎么做电梯配件的IPQC组长？在公司没有整体系统的情况下怎么去最大的实现避免批量不合格？
公司主要生产电梯门里面的各类小配件，虽然是全检后出货，但是到达客户手中还是各类投诉不断，
有很多都是可以避免的，导致巡检人员成了摆设，一点系统都没有？

各位有什么好的经验吗？

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ghjkill (威望:0) (上海上海) 机械制造主管 - 努力，奋进

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你要做的第一步是收集各类投诉的缺陷样件，把它归类区分。必要时做成照片或缺陷关注点，悬挂于操作现场。不要怕麻烦。第二步是统计一个月下来哪类投诉最多，把这类投诉的缺陷存在的原因查出来做为重点控制。第三步是对IPQC人员进行培训，定期的可以是质量意识上的，可以是产品实物质量上的，也可是质量投诉的东西。质量反馈是很重要的。PDCA的循环上升产品质量。确保不发生重复性的问题。这样应该能有效。

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