质量保证和质量策划的区别
看了很多贴子,大多在讲质量策划、质量控制和质量改进,就是朱兰三步曲;也有的讲质量策划、质量计划、控制计划的区别;有的表明质量管理有质量策划、质量控制、质量保证和质量改进组成;甚至多数在讲质量保证和质量控制的区别。众多的概念让人摸不着头脑,晕啊。
质量保证(quality assurance)是为了提供足够的信任表明实体能满足质量要求,而在质量体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划、有系统的活动。
质量策划(quality planning:是确定质量以及采用质量体系要素的目标和要求的活动。质量策划包括产品策划、管理和作业策划、以及质量计划的编制和质量改进的准备工作。
从两个定义来看,质量策划是个活动,质量保证是全部的活动。他们之间也应该有千丝万缕的关系啊。这个大家却没有介绍。是不是可以这样理解:众多活动策划的结果,就是质量保证啊。再或者可以说,产品策划+过程策划+生产策划+销售策划+···=质量保证。
大家一起讨论讨论,质量保证和质量策划有没有关系和区别?
质量保证(quality assurance)是为了提供足够的信任表明实体能满足质量要求,而在质量体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划、有系统的活动。
质量策划(quality planning:是确定质量以及采用质量体系要素的目标和要求的活动。质量策划包括产品策划、管理和作业策划、以及质量计划的编制和质量改进的准备工作。
从两个定义来看,质量策划是个活动,质量保证是全部的活动。他们之间也应该有千丝万缕的关系啊。这个大家却没有介绍。是不是可以这样理解:众多活动策划的结果,就是质量保证啊。再或者可以说,产品策划+过程策划+生产策划+销售策划+···=质量保证。
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flag168 (威望:3) (河北 保定) 机械制造 主管 - 对6西格玛管理、项目管理、质量体系十分感兴趣。
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