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请问大众有PPM要求，和 客户投诉要求吗

请问大众有PPM要求，和 客户投诉要求吗？超过要求会如何？
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2011-03-09
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    xipai909 (威望:3) (海南 海口) 汽车制造相关 员工

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    好像是0PPM,客诉用8D就行.
    2011-03-09 赏 0 0
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    发起人

    zhoumaoqing
    zhoumaoqing

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