质量目标的问题?
今年我们单位要质量方面改革,但不知在供方控制方面有什么可测量的有用的目标,另外,和军代表/顾客沟通方面有无目标,不知道大家都是怎么设立质量目标的?
目前有的,供大家参考:
顾客满意度;
计划完成率;
采购直接采购率;
外包检验合格率;
培训计划完成率;
出厂检验合格率;
提交军检合格率;
还有什么有意义的目标,请大家建议,谢谢!
目前有的,供大家参考:
顾客满意度;
计划完成率;
采购直接采购率;
外包检验合格率;
培训计划完成率;
出厂检验合格率;
提交军检合格率;
还有什么有意义的目标,请大家建议,谢谢!
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spirit2020 (威望:54) (安徽 芜湖) 汽车制造相关
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如果是供方控制的话,是不是应该有来料质量合格率、到货及时率等KPI呢?