质量的定义
一腔热血半瓶水，我是新人我怕谁？:P 呵呵，话说胡温九年二月此文原发在本菜坛另一狼群里，结果只有一个绵羊同志回，所以不揣冒昧经过此处群长同意再用牛皮胶贴来此处，看看大家有没有想法儿。为节约大家时间，缩略如下：
质量系咱工作的出发点，认识它的角度不同，所思所为所得就会不同，愚以为咱有必要认真地讨论一下质量的定义，故在此闹市街口抛砖引玉，想一探大家对质量的理解，帮咱理清思路。下面几个从网上搜来的参考或有有利于启发（以囫囵英文为准，杂碎中文翻译仅供参考）。
请写出你的定义来。
质量系咱工作的出发点，认识它的角度不同，所思所为所得就会不同，愚以为咱有必要认真地讨论一下质量的定义，故在此闹市街口抛砖引玉，想一探大家对质量的理解，帮咱理清思路。下面几个从网上搜来的参考或有有利于启发（以囫囵英文为准，杂碎中文翻译仅供参考）。
- ISO9000：一组固有特性满足需求（注：国标翻为要求）的程度（原文：degree to which a set of inherent characteristics fulfils requirements）。
- 田口玄一：所谓质量是产品售出后给社会造成的损失，不包括由产品功能本身所造成的损失（原文：quality is the loss a product causes to society after being shipped, other than losses caused by its intrinsic functions）。
- 美国质量协会ASQ(原美国质量控制协会ASQC)：一件产品或一次服务被赋予的的特征和特性的总和满足给定需要的能力（原文：the totality of features and characteristics of a product or service that bear on its ability to satisfy given needs）。ISO8402-1986的定义只在最后把“需要”改为“指定的和隐含的需要（stated and implied needs）”。
- 另外正巧在Quality Digest的网站上也看到关于质量定义的讨论，大家可以去看下。http://www.qualitydigest.com/html/qualitydef.html。（首先声明：小的并不是为此网站做任何推广的，若蒙哪位兄弟口水，今年六月必下大雪，小的死得将比窦娥大姐还冤:lol ）
请写出你的定义来。
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5 个回复
siim_w (威望:2) (上海 闵行) 在校学生 员工 -
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有些人来了，没看，伊错过了；
有些人来了，看了，没想，伊错过了；
有些人来了，看了，想了，没说，伊错过了；
有些人来了，看了，想了，说了，没写，伊错过了；
有些人来了，看了，想了，说了，写了没回头，伊错过了；
哈哈，但愿你没错过。