2006年中级质量专业技术人员职业资格模拟考试

2006年中级质量专业技术人员职业资格模拟考试


一、单选
1、正态分布是质量管理中最重要也最常用的分布，其概率密度函数的图形是（ ）。
A．开口向下的抛物线形状
B．对称的矩形形状
C．对称的三角形形状
D．对称的钟形形状


2、若在每一水平下重复实验次数不同，那么方差分析仍可进行，只是在计算中应有所改动，以下需要变动的量是（ ）。
A．因子A平方和SA
B．误差e的平方和Se
C．总计T的平方和ST
D．误差e的自由度fe


3、二项分布计算法的公式是（ ）。
A．
B．
C．
D．

4、GB/T14900-1994是（ ）。
A．以产品质量均值为质量指标的计量监督抽样检验标准
B．用于小总体且不合格品数为质量指标的监督抽样标准
C．以总体不合格率为质量指标的监督抽样标准
D．适用于每百单位产品不合格数为质量指标的监督检验标准


5、总体不包括（ ）。
A．过去己制成的产品的全体
B．现在正在制造的产品的全体
C．未来将要制造的产品的全体
D．己制成产品中抽取的一小部分


6、设电阻规范下限为95Ω，规范上限为105Ω，一批电阻阻值取自正态总体n（100，22），记Φ（x）为标准正态分布的累积分布函数，则合格品率为（ ）。
A．Φ（2.5）+Φ（-2.5）
B．Φ（2.5）+Φ（2.5）
C．2Φ（2.5）
D．2Φ（2.5）-1

7、（ ）是由于产品的规定功能随时间增加而逐渐衰退引起的。
A．早期故障
B．偶然故障
C．独立故障
D．耗损故障


8、（ ）是装备系统的固有属性。
A．保障性
B．维修性
C．可靠度
D．可靠性


9、有5个不可修复产品进行寿命试验，它们发生失效的时间分别是1000h、1500h，2000h，2200h，2300h，该产品的MTTF观测值是（ ）。
A．1800h
B．2100h
C．1900h
D．2000h


10、元器件计数法适用于产品设计开发的（ ）。
A．早期
B．中期
C．详细设计期
D．定稿期


11、可靠性鉴定试验中鉴别比d=（ ）。
A．θ1/θ0
B．θ0/θ1
C．θ1+θ0
D．θ1-θ0


12、产品固有可靠性与（ ）无关。
A．设计
B．制造
C．管理
D．使用


13、可靠性试验可分为工程试验和（ ）。
A．统计试验
B．可靠性鉴定试验
C．可靠性验收试验
D．可靠性增长试验


14、汽车属于（ ）产品，日光灯管属于（ ）产品。
A．不可修复 可修复
B．可修复 可修复
C．不可修复 不可修复
D．可修复 不可修复


15、下列说法正确的是（ ）。
A．维修安全设计是指能避免维修人员伤亡或产品损坏的一种设计
B．在维修性设计时不需考虑防机械损伤、防电击、防火、防爆和防毒等
C．在所有的部件上，应提供醒目的标记
D．在维修完全性设计中应考虑测试方式、检测设备、测试点配置等问题


16、导致过程或产品问题的原因可能有很多因素，通过对这些因素进行全面系统地观察和分析，可以找出其因果关系的一种简单易行的方法是（ ）。
A．直方图
B．因果图
C．排列图
D．树图


17、质量问题是以质量损失（不合格项目和成本）的形式表现出来的，大多数损失往往是由几种不合格引起的，而这几种不合格又是少数原因引起的。因此，一旦明确了这些 “关键的少数”，就可消除这些原因，避免由此所引起的大量损失。用（ ）可以有效地实现这一目的。
A．鱼刺图法
B．直方图法
C．因果图法
D．排列图法

18、在制作排列图的过程中，为了抓住“关键的少数”，在排列图上通常把累计比率归类，其中在（ ）间的因素为主要因素。
A．0%～60%
B．0%～70%
C．0%～80%
D．0%～90%


19、流通合格率RTY旨在（ ）。
A．提高企业的“制造能力”
B．衡量企业的“制造能力”
C．提高企业的“过程质量”能力
D．衡量企业的“过程质量”能力


20、亲和图法可用于（ ）。
A．提出新的观念和方针
B．寻求项目实施的关键路线
C．寻找产品不良品的原因
D．制定市场产品发展战略


21、质量改进的步骤，其正确顺序为（ ）。
①选择课题；②拟定对策并实施；③分析问题原因；④防止再发生和标准化；⑤总结；⑥掌握现状；⑦确认效果
A．⑥③①⑦②④⑤
B．③⑦①②⑥④⑤
C．①⑥③②⑦④⑤
D．⑦⑥①④②③⑤

22、（ ）是质量管理的基本特点，也是2000版ISO9000族标 准版中提出的质量管理八项基本原则之一。
A．严格的质量管理监督
B．质量控制
C．持续的质量改进
D．质量验证


23、把握问题现状的有效工具是（ ）。
A．调查表
B．因果图
C．排列图
D．假设法


24、从管理职能的作用看，下列说法正确的是（ ）。
A．计划是手段
B．组织是前提
C．控制是保证
D．领导是关键


25、第一本正式出版的质量管理科学专著是（ ）。
A．《抽样检查方法》
B．《质量管理指南》
C．《工业产品质量的经济控制》
D．《数据分析用控制图法》


26、企业方针目标的确定大致经过的环节不包括（ ）。
A．要调查企业所处的内外环境，分析面临的发展机会和威胁
B．要研究组织在资源拥有和利用上的优势和劣势
C．要分析企业现状与期望值之间的差距
D．要研究确定实现经营方针目标的可行性方案


27、（ ）是企业方针目标管理的基础环节。
A．管理层目标管理的开展
B．分管部门目标管理的开展
C．部门(车间)目标管理的开展
D．班组目标管理的开展


28、强制性国家标准的代号为（ ）。
A．GB
B．GB/T
C．JB
D．JB/T


29、顾客满意度测量指标体系结构采用（ ）。
A．层次分析结构
B．汇总结构
C．总分结构
D．逐层分析结构


30、（ ）是整个顾客满意指数体系的基础，（ ）由行业内有代表性企业的满意指数按销售额加权求和得到，（ ）通过行业级指数加权求和计算，（ ）通过产业级指数加权求和计算。
A．企业级指数、行业级指数、国家级指数、产业级指数
B．企业级指数、行业级指数、产业级指数、国家级指数
C．企业级指数、国家级指数、行业级指数、产业级指数
D．国家级指数、行业级指数、产业级指数、企业级指数


31、（ ）是对供应商进行质量控制最有效的手段。
A．对供应商的合理选择
B．对供应商的重要性分类
C．对供应商的基本情况调查
D．对供应商的审核


32、（ ）是将输入转化为输出的前提和必要条件，是质量管理体系基于过程得以运行的前提和必要条件。
A．资源
B．信息
C．人力资源
D．工作环境


33、“特殊过程”是指对形成的产品是否合格不易或不能经济地（ ）的过程。
A．评审
B．鉴定
C．验证
D．确认


34、（ ）功能是质量检验各项功能的基础。
A．预防
B．“把关”
C．检测
D．鉴别


35、不合格分级较早在（ ）使用。
A．英国
B．法国
C．德国
D．美国


36、集中与分散相结合类型检验机构的缺点有（ ）。
A．易形成“检验把关”、“生产闯关”的状态
B．易发生一些矛盾或冲突
C．对产品质量的决策权力分散，处理产品质量问题易缺乏全面、系统的分析与考虑
D．不利于配合作业过程，搞好工检关系


37、以下各项不属于质量检验的准备工作的是（ ）。
A．熟悉检验标准和技术文件规定的要求
B．确定检验方法，选择仪器设置
C．获取检测的样品
D．制定规范化的检验规程、检验指导书、绘成图表形式的检验流程卡、工序检验卡等


38、国际单位制的基本单位共有7个，以下不属于其基本单位的是（ ）。
A．米、千克
B．秒、开
C．牛、焦耳
D．安、坎


39、（ ）是指为确保测量设备满足预期使用要求而进行的一组操作。
A．计量确认
B．实施控制
C．校准检定
D．分析控制


40、确定测量仪器的特性，并签发关于其法定地位的官方文件，称为（ ）。
A．测量仪器检定
B．测量仪器检验
C．测量仪器控制
D．测量仪器鉴别


二、多选
41、用概率的古典定义确定概率方法的要点为（ ）。
A．所涉及的随机现象只有有限个样本点，设共有n个样本点
B．每个样本点出现的可能性相同
C．随机现象的样本空间中有无数个样本点
D．若被考察的事件A含有K个样本点，则事件A的概率为P(A)＝(K/n)
E．每个样本点出现的可能性不同


42、为了把零散的信息集中起来反映总体的特征，需要对样本进行加工，其加工方法有（ ）。
A．图与表
B．构造函数
C．信息变换
D．抽样统计
E．数据变换


43、利用回归方程进行预测的步骤为（ ）。
A．将给定的x0的值代入所求得的回归方程，得到预测值
B．求σ的估计
C．用给定的σ，查t分布表得t1-α/2(n-1)的值
D．按 计算 的值

E．写出预测区间

44、用正交表安排实验时，应满足条件有（ ）。
A．因子的自由度与各列自由度的和一致
B．因子的自由度与列的自由度一致
C．交互作用的自由度与各列自由度积一致
D．所有因子自由度的和等于正交表总的自由度
E．交互作用的自由度等于所在各列自由度的和


45、下列关于接收质量限AQL和极限质量LQ的说法正确的有（ ）。
A．AQL是当一个连续系列批被提交验收抽样时，可允许的最差过程平均质量水平
B．AQL是对生产方的过程质量提出的要求，是允许的生产方过程平均(不合格品率)的最大值
C．LQ是对于一个孤立批，为了抽样检验，限制在某一低接收概率的质量水平
D．LQ是在抽样检验中对孤立批规定的不应接收的批质量(不合格品率)的最小值
E．以上说法均不对


46、在使用GB/T2828.1时，要检索出适用的抽样方案，要首先确定的要素有（ ），检验批的组成。
A．过程平均的计算
B．接收质量限AQL的确定
C．批量及检验水平(IL)的选择
D．检验严格程度的规定
E．抽样方案类型的选取


47、对交检批的处理说法正确的有（ ）。
A．对判为接收的批，使用方应整批接收，但使用方有权不接收样本中发现的任何不合格品，生产方必须对这些不合格品加以修理或用合格品替换
B．对不接收的产品批不可以降级、报废(以合格品代替不合格品)处理
C．负责部门应明确规定对不接收批的再检验是采用正常检验还是加严检验
D．负责部门应明确规定再检验是针对所有不合格项还是针对最初造成的不合格类别
E．再检验应针对产品的所有不合格类型进行

48、有关抽检特性曲线和平均样本量的说法正确的是（ ）。
A．在GB/T2828.1中，虽然只给出了一次正常检验的OC曲线，但它们同样适用于二次和多次的正常检验，以及一次、二次和多次的加严检验
B．调整型抽样方案是由转移规则把正常、加严、放宽三种抽样方案有机地结合起来，成为 一个称为方案组的整体
C．通过较长时间对连续检验批进行验收之后，具有过程平均不合格品率为 的产品批，其接收概率应是这三种抽样方案综合作用的结果
D．当产品批的实际质量在一段时间内远远小于AQL时，为了节省检验费用，更快地获得批质量信息，允许由正常检验转为加严检验
E．当产品批质量P稳定地处于AQL附近时，使用正常抽样方案可以保护生产方的利益

49、由偶然原因造成的质量变异（ ）。
A．由TQC小组决策如何改善
B．改善成本高
C．可以通过分析过程能力发现
D．只是偶然出现
E．称为局部问题


50、对过程相对稳定系数的评价恰当的是（ ）。
A． ＜10%，接近稳定
B． ≥50%，很不稳定
C．10%≤ ＜20%，不太稳定
D．20%≤ ＜50%，不稳定
E．以上说法不全对

51、可靠性预计是（ ）。
A．根据组成系统的元件，部件的可靠性来估计的过程
B．自下而上的过程
C．自上而下的过程
D．从局部到整体的过程，
E．由小到大的过程


52、可靠性模型的作用有（ ）。
A．定量分配可靠性
B．预计产品的可靠性
C．估计产品的可靠性
D．评价产品的可靠性
E．保障产品的可靠性


53、下列各项中，有关作业的说法正确的是（ ）。
A．在网络图中，作业活动用箭条→表示
B．在网络图中，虚作业占用资源和时间
C．在网络图中，作业活动的箭条所指方向为作业前进的方向，箭条图上方的文字表示作业的名称，箭条下方的数字表示作业活动所需的时间
D．在网络图中，虚作业系指作业时间为零的一种作业
E．在网络图中，虚作业不占用时间，其作用是把先后的作业连接起来，表明它们之间的先后逻辑关系，指明作业进行的方向


54、在网络图中，计算时间值的目的是（ ）。
A．确定整个工程的工期
B．确定各个分项工程的进度及效率
C．确定关键线路，便于控制工程进度
D．计算非关键工序的时差
E．计算关键工序的时差


55、亲和图又可称为（ ）。
A．PDPC法
B．系统图
C．KJ法
D．集思法
E．A型图解法


56、下列有关流程图的说法正确的有（ ）。
A．流程图可以用于从材料直至产品销售和售后服务全过程的所有方面
B．在流程图中可以通过一个过程中各步骤之间的关系的研究，能发现故障存在的潜在原因，知道哪些环节需要进行质量改进
C．流程图可以用来描述现有的过程，亦可用来设计一个新的过程
D．流程图是由一系列不易识别的标志构成
E．流程图法在质量改进活动中的用途并不广泛


57、QC小组活动成果发表的作用是（ ）。
A．交流经验，相互启发，共同提高
B．鼓舞士气，满足小组成员自我实现的需要
C．现身说法，吸引更多职工参加QC小组活动
D．使评选优秀QC小组和优秀成果具有广泛的群众基础
E．提高企业的经济效益，明确其发展方向


58、解决质量问题时，制定对策并取得成效后，为了防止质量问题再发生，必须做到（ ）。
A．再次确认5W1H的内容，并将其标准化
B．进行标准的准备与传达
C．找出遗留问题
D．实施教育培训
E．建立保证严格遵守标准的质量责任制


59、软件质量特性包括（ ）。
A．功能性
B．可靠性
C．易使用性
D．效率性
E．保证性


60、方针目标管理的理论依据是（ ）。
A．行为科学
B．论理科学
C．系统理论
D．科学理论
E．哲学理论


61、方针目标管理通过PDCA循环，以（ ）相结合的经济责任制为考核手段，确保方针目标管理全过程的实现。
A．责
B．权
C．义
D．利
E．质


62、方针目标管理考核的对象有（ ）。
A．中层管理者
B．基层单位
C．职能部门
D．班组
E．个人


63、质量知识培训对不同层次的对象提出不同的要求，规定不同的内容，领导培训内容应以（ ）为主。
A．质量法律法规
B．经营理念
C．决策方法
D．质量管理理论和方法
E．本岗位质量控制


64、目前选择供应商较常用的方法有（ ）。
A．间接判断法
B．招标法和层次分析法
C．协商选择法
D．采购成本比较法
E．质量与价格综合选优法


65、从一般意义上说，需求大体可分为（ ）。
A．明示的需求
B．明确的需求和真正的需求
C．隐含的或必须履行的需求或期望
D．未明确的需求
E．秘密的需求和令人愉悦的需求


66、根据试制阶段的特点，加强对供应商的控制应注意通过（ ）方面。
A．与供应商共享技术和资源
B．对供应商提供的样件的质量检验
C．对供应商质量保证能力的初步评价
D．产品质量问题的解决
E．对供应商质量保证能力的监控


67、组织应积极采用过程方法，建立、实施质理管理体系并改进其有效性来满足顾客要求，增强顾客满意的方法是（ ）。
A．识别质量管理体系所需过程及其在组织中的应用
B．确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法
C．确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和对这些过程的监视
D．实施必要的措施，以实现对这些过程的持续改进和对这些过程策划的结果
E．对所有信息进行必要的删减


68、设计和开发输入与产品要求有关，组织应确定与产品要求有关的输入。这些输入至少应包括（ ）。
A．功能和性能要求
B．适用的法律法规要求
C．设计和开发所必需的其他要求
D．设计和开发的权限和职责
E．适用时，以前类似设计提供的信息


69、下列各项属于质量管理体系的基本步骤的有（ ）。
A．建立组织的质量方针和质量目标
B．确立实现质量目标必需的资源
C．质量管理体系的内部审核
D．管理评审
E．规定测量每个过程的有效性和效率的方法


70、工序检验站基本上有（ ）形式。
A．分散式的
B．并列式的
C．组合式的
D．分类式的
E．集中式的



答案：


第1题
试题答案：D
试题解析：
正态分布的概率密度函数的图形是对称的钟形曲线。


第2题
试题答案：A
试题解析：
若在每一水平下重复实验次数不同，假定在Ai水平下进行了mi次实验，那么方差分析仍可进行，只是在计算中有两个改动：一是此时n=mi，二是SA的计算公式改为：

第3题
试题答案：B
第4题
试题答案：A
第5题
试题答案：D
试题解析：
总体包括过去已制成的产品、现在正在制造的产品以及未来将要制造的产品的全体，而样本只是从已制成产品中抽取的一小部分。


第6题
试题答案：D
试题解析：
X～N（100，22），(X-100)/2～N(0，1)从而P(95≤X≤105)=≤(X-100)/2 ≤=Φ(2.5)-Φ(-2.5)=2Φ(2.5)-1

第7题
试题答案：D
第8题
试题答案：A
第9题
试题答案：A
试题解析：
MTTF=（1000+1500+2000+2200+2300）/5=9000/5=1800h


第10题
试题答案：A
试题解析：
元器件计数法适用于产品设计开发的早期。


第11题
试题答案：B
第12题
试题答案：D
第13题
试题答案：A
第14题
试题答案：D
试题解析：
汽车属于可修复产品，日光灯管属不可修复产品。


第15题
试题答案：A
第16题
试题答案：B
第17题
试题答案：D
第18题
试题答案：C
试题解析：
在排列图上，0%～80%间的因素为A类因素，也即主要 因素，故正确答案为C。


第19题
试题答案：C
试题解析：
流通合格率RTY旨在提高企业的“过程质量能力”，过程合格率则是衡量企业的“制造能力”，故正确答案为C。


第20题
试题答案：A
第21题
试题答案：C
第22题
试题答案：C
试题解析：
企业提供的产品、服务质量的好坏，决定了顾客的满意程度，要提高顾客的满意程度，就必须不断的进行质量改进。持续的质量改进是质量管理的基本特点，也是2000版ISO9000族标准版中提出的质量管理八项基本原则之一。


第23题
试题答案：A
第24题
试题答案：D
试题解析：
管理的主要职能是计划、组织、领导和控制。从职能的作用看，计划是前提，组织是保证、领导是关键、控制是手段。


第25题
试题答案：C
第26题
试题答案：B
第27题
试题答案：D
第28题
试题答案：A
试题解析：
我国国家标准的代号，用“国标”两个字汉语拼音的第一个字母“G”和“B”表示。强制性国家标准的代号为“GB”，推荐性国家标准的代号为“GB/T”。


第29题
试题答案：A
试题解析：
采用层次分析结构，首先确定顾客满意度测量的总目标-顾客满意，然后分解为若干个测量和评价的目标，并继续分解每个子目标直至具体测量目标。


第30题
试题答案：B
试题解析：
中国顾客满意度指数可以分为四个层次，分别为国家、产业、行业和企业，四个层次构成完整的指标体系。


第31题
试题答案：A
试题解析：
如果供应商选择不当，无论后续的控制方法多么先进、控制手段多么严格，都只能起到事倍功半的效果。因此要对供应商进行质量控制首先必须科学合理地选择供应商。


第32题
试题答案：A
第33题
试题答案：C
试题解析：
特殊过程的过程输出体现了两大特点或性质：1)过程的输出不易验证；2)过程的输出不能经济地验证。显然，特殊过程与要确认的生产和服务提供过程是有区别的。要确认的过程必定是特殊过程，但特殊过程依组织和产品不同未必都是标准所要求确认的过程。


第34题
试题答案：D
第35题
试题答案：D
第36题
试题答案：C
试题解析：
AB两项均是集中管理型质量检验机构的缺点。集中与分散相结合类型检验机构有利于配合作业过程，搞好工检关系。所以，D项也不正确。


第37题
试题答案：C
试题解析：
ABE均属于产品质量检验的准备工作，而C项是准备工作的后序工作。


第38题
试题答案：C
试题解析：
“牛”和“焦耳”都是SI导出单位，另外SI基本单位还包括“摩”。


第39题
试题答案：A
第40题
试题答案：C
第41题
试题答案：ABD
试题解析：
古典定义的要点有三个：
简要的记为①有限样本点数②等可能性③确定事件的可计算性。

第42题
试题答案：AB
试题解析：
对样本进行加工的有效方法有图与表，还有构造样本的函数。


第43题
试题答案：ABDE
试题解析：
利用回归方程进行预测的步骤为：
(1)将给定的值代入所求得的回归方程，得到预测值 ，
(2)求概率为1-ａ的预测区间：
①求σ的估计
②由给定的σ，查t分布表得t1-α/2(n-2)
③按2004《质量专业理论与实务》中级中的公式（2.2-7）计算δ的值，
④写出预测区间 。

第44题
试题答案：BE
试题解析：
用正交表安排实验时，因子的自由度与列的自由度一致，交互作用的自由度与所在各列自由度的和一致。


第45题
试题答案：ABCD
第46题
试题答案：BCDE
第47题
试题答案：ACDE
第48题
试题答案：ABCE
第49题
试题答案：BC
试题解析：
依系统改进的有关知识。


第50题
试题答案：ABCD
第51题
试题答案：BD
试题解析：
可靠性预计是在设计阶段对系统可靠性进行定量的估计，是根据相似产品可靠性数据，系统的构成和结构特点，系统的工作环境等因素估计组成系统的部件及系统的可靠性。


第52题
试题答案：ACD
第53题
试题答案：ACDE
第54题
试题答案：ACD
第55题
试题答案：CE
试题解析：
A项是过程决策程序图，B项是树图，D项是头脑风暴法。故正确答案为CE。


第56题
试题答案：ABC
试题解析：
流程图是由一系列容易识别的标志构成；流程图法在质量改进活动中有着广泛的用途。故DE项不正确。


第57题
试题答案：ABCD
试题解析：
除上述四项外，QC小组活动成果发表的作用还有：提高QC小组成员科学总结成果的能力。


第58题
试题答案：ABDE
第59题
试题答案：ABCD
试题解析：
除此之外，软件质量特性还包括可维护性和可移植性。


第60题
试题答案：AC
第61题
试题答案：ABD
第62题
试题答案：BCDE
第63题
试题答案：ABC
试题解析：
其中管理人员和技术人员培训内容应注重质量管理理论和方法；而一线员工培训内容则以本岗位质量控制和质量保证所需的知识为主。


第64题
试题答案：BCDE
试题解析：
此外还有直观判断法。


第65题
试题答案：BDE
第66题
试题答案：ABCD
第67题
试题答案：ABCD
试题解析：
此外还有：确定这些过程的顺序和相互作用；监视、测量和分析这些过程。


第68题
试题答案：ABCE
第69题
试题答案：ABE
试题解析：
CD两项属于质量管理体系的主要活动的内容。


第70题
试题答案：AE