关于QA的管理职责

我新换了一份工作，这家公司规模很大，品质部门分工很细，我应聘QA工程师，主管告诉我，因为我对体系比较熟悉，英文也比较好，所以我主要负责处理国外客户投诉，及相应的改正行动的跟进，我不知道这会不会给我带来更多的学习机会，请各位大师们给我些建议，小妹在此不胜感激！！