检验员的日常管理需要加强了

最近，随订货方代表验收产品感触很深。对方拿着验收标准一项项的核对，挑出了很多细节上的问题，只要有一些责任心就能避免，却到了验收的时候才发现，我们把设计部门的人找来一一核对，验收工作进行的很不顺利；
同时我发现该分厂的检验员素质很成问题，过程中曾出现过问题的产品再次出现故障，检验员却不知情，本应该检验员提交，需要记录数据时却发现检验员不见了....。与订货方代表的严谨工作态度形成很大的反差，尤其看到检验员对待质量问题的麻木不仁，感到问题很严重。平时，总能听到各方人员在抱怨检验员的工作质量问题，现在切实感受到了，验收标准的细节问题可通过正常渠道向设计部门反映，但检验员的日常管理就没那么简单了，单靠培训或指导能解决问题吗？