IC 的失效模式分析

今天我们的成品测试时, 发现有一个IC 的温度在5min 之内就达到了100+ 度. 正常的为30度左右.
请厂商分析,说是电流过大, 但具体什么原因一时半会又分析不出来. 我们没有办法做风险评估.严重影响我们出货.
有请厂商做失效模式分析, 但是厂商做他们也没做过.这个正常吗?
另外请教各位前辈, 我查了IC 的温度标准时 260度, 10S 2个cycles.IC 有关于一些可靠性的测试吗? 比如说在温度为100度的情况下能正常工作多长时间?