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抽样水准的转变

问题:一个电子产品制造公司出货质检一直是采用lever 1的抽样水准去检验,由于从抽样计划本身来看,这种做法肯定是不可行的,也就是说消费者的风险比较大,但是从经营几年来看,客户抱怨也很少,退货率达到8%,由于公司正走向国际正规渠道,所以想改变抽样水准,由原来的lever 1 改为lever 2,但之前那种模式执行的太久,很多人的观念已经形成习惯了,所以该公司的品保部门QE准备提出计划,但计划的理由一拦该怎么样去写,其执行力才会更大,对于老板来讲:他不懂统计,而他最关心的就是利益了.各位可以发表自己的见解!
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shenyun (威望:0) (广东 东莞) 电信通讯 经理

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你说的是抽样计划里讲的,这些其实我也懂,但是如果你这样去跟那些不懂抽样计划的人来讲,那些主管会听的懂吗,实际上我也说过,结果是没有反映!所以我想通过生产过程P联系起来,也就是说只有过程P远小于AQL的时候才可以到放宽检验,但是没办发用直接的语言去形容并且他们能够听得懂,并能够同意.其实很多主管都是这样的,如果说你能够证明说省多少钱或者说不变会损失多少钱,对于预防来讲,只能用语言来讲了,因为他们会通过客户的抱怨率结合起来,当然OEM的基本上客户会给出,也只有执行了,但自己厂牌的就不是那么简单了...

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