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欢迎参与文件评审--不合格品处理流程

欢迎参与文件评审--不合格品处理流程:
1.本流程是对程序文件《不合格品控制程序》和《检验和试验控制程序》的补充说明,是对表单《检验不合格处理单》填写的介绍。
2.进料检验时发现不合格,检验员能够判定的直接判退货或不用挑选直接让步使用(不需生产线挑选或采取其它措施),由检验组长在《检验记录单》上签字或工程师签字审核即可。
对于检验员不能下处理意见的不良品或严重不合格品,由检验员开具《检验不合格处理单》交给评审小组(生产、技术、质量、供应、业务根据实际情况组成)评审,管理者代表批准后交供应部、生产部处理,如意见不一致时交总经理做最终裁决。
对于以上不合格情况,检验人员可开出《纠正预防措施处理单》给供应商执行分析问题和采取改进措施。
3.对生产中或在成品抽检中发现的不合格品,一般缺陷的可由质量部内部进行评审,开具《信息联络单》给不合格品发生单位主管和项目工程师,项目工程师和不合格发生单位主管填写处理改善意见;产生严重缺陷的不合格品可由质量部填写《检验不合格处理单》递交给评审小组评审;技术部工艺人员对不合格发生的原因进行分析并作相应处理,同时将处理结果送交不合格品发生单位主管。当评审小组(可由技术部、质量部、生产部、供应部、业务部人员组成)意见不一致时,应请总经理参与评审,提出最后处理意见。
对于可能涉及生产线停线的质量问题,为加快处理流程,检验组长报告质量工程师或质量部长,质量工程师或质量部长召集相关人员于15分钟之内赶到现场进行现场评审。如果生产发现质量问题或在生产线便于安排的情况下,生产线可以自行切换生产其它的机种,待质量问题的产品获得解决方案再进行生产工作调整。
对于以上不合格情况,检验人员可开出《纠正预防措施处理单》给相关单位执行分析问题和采取改进措施。
  1. 对于在实验中发现的不合格品,检验员将不合格品及实验报告提交给技术部工程师或部长分析。
5.评审是在分析或发现已生产的生产批(包括已出公司的产品)存在不合格品的可能或可疑,应在《检验不合格处理单》中批示,采取下列措施之一或组合。a)由检验员复检,记录并按本程序要求评审;b)追回或更换。评审结果可分为下列几种:a)返工;b)返修;c)让步;d)退货;e)挑选使用;g)报废。下列情况不得让步:a)安全项;b)顾客抱怨强烈件;c)质量不稳定件或原因不明。
6.不合格品处理后标识的管理
检验员或生产人员发现问题后立即对相应产品、物料挂上不合格品标识,按《检验不合格处理单》或相关记录的最终处理意见的结果更换相应的标识(或处理后进行复检,复检合格挂上合格品标识)。重申!未经检验合格并带有合格标识的物料,仓库不得擅自做主发放到现场,未经检验合格并带有合格标识的产品不得入库。
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Q168
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先后担任多个质量论坛管理员,近20年企管经验,微信号18248839080

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