求助品质问题
我是做手机发光源的(背光),最近客户天天投诉,不良原因是黑白点,客户也过来审过厂,还是不改,领导也在重示,可是业务天天要出货啊。我司OQC若根据AQL抽检的话,我们没有一批能过的产品,领导对下面的主管说不合格就返啊,我们的FQC全检工位 是记件的,我们把这事给经理说过多次,可没有什么效果啊。所以出去的产品,天天被投诉。大家有什么好的办法,让公司做好啊。
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Q168 (威望:18) (安徽 合肥) 咨询业 总经理 - 先后担任多个质量论坛管理员,近20年企管经验,微...
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可组织人员研讨,找出产生不良的根本原因,要求相关单位采取纠正预防措施,否则投诉是免不了的,把投诉直接向上面报告吧,执行单位不采取措施……