企业的QC取消了，有什么不好地方，

我现在下属一家公司的品质管理是这样的结构：
IQC：来料检验
IPQC：
OQC：、

以上几个职位归品质管理。品质主管说白了就是接待客户，做表面工作的，不过他本人的理论基础还不错，可实际工作感觉不到在哪做出来了，

QC就没有设置，只有测试员，归生产线管理，不知这们的结构是否合理，
目前表现出来的不好地方是当有产品质量问题时，找不到哪个具体的人来负责，经常推来推去，

还请各位有好的建议帮忙提出来，谢谢大家了，