客户要提供品质CPK值

公司现品状况一般，制程合格率才96%左右，现客户要求出货提供制程CPK值，需达到1.33以上，我不想做虚假的数据，请高人指点，如何处理此事？？？谢！！！

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endnow (威望:478) (江苏苏州) 其它 SQE经理 - CQE PMP

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其实楼主根本没有说清楚问题。不良率只有96%，是什么样的不良？客户要求cpk 1.33,是哪个特性要求1.33?
如果你们产品都是些外观不良，尺寸做到很好，客户要求重点尺寸cpk1.33,那是完全没问题的
所以我也不知道楼主到底在说些什么

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