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有关SCAR追踪流程

近期准备制作一份有关对供应商CAR的追踪流程,即明确SCAR发出后如何追供应商回复,首先是发给什么层别的人,没有回复则追到哪一级别的人,再没有回复又应该怎么去处理.请有类似经验的人如有相应资料可否提供给来参考参考.
谢谢了.
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摆渡_红尘 (威望:1) (吉林 长春) 其它行业 主管 - 不按流程执行本身就是工作态度的错误。

赞同来自: Vincent1992 yzxp1012

签到质量保证协议-协议中明确规定双方的质量负责人,负责质量信息方面的沟通-文本中规定异常质量信息要求供方回复的时间期限或依据CAR要求的期限完成-发生批量来料质量问题-联络合同明确的供方质量负责人给供应商发送CAR,并规定供应商回复期限-公司专人督促-回复情况登录管理台帐-回复的配合状况列入供方月度/季度/年度业绩评估-执行业绩评估-供应商划分质量级别-依据各级别决定后期合作意向

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