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技术确定不能搞定的问题品质如何决断

各位兄弟,您公司遇到类似问题,如何决断?
公司重视质量及质量指标,A产品有个概率性问题,无安全隐患。有约0.75%的投诉,经分析改善后下降到0.45%但不能完全消除。技术明确:技止于此。市场反馈:烦恼未除;也就是说继续做的话:这个产品会少赚钱,不会因为此问题亏损,但是此产品质量肯定会被定为为:较差!
请问各位兄弟,是及时停产转新产品好,还是继续做下去。:(
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dagongyizu (威望:0) (山东 烟台) 汽车制造相关 主管

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技止于此,是对于你们公司还是别的公司也没有能力来解决这个问题?
1、要是你们公司解决不了,可以对外请教,在成本人力物力资源相对合理的情况下应该解决掉。明明发现问题了再不解决,等到批量不良的产生为时已晚。
2、要是所有公司都解决不了:那是不是客户的要求有问题,有些指标本来就定的不合理,可以和客户沟通一下,看此问题如此解决!

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发起人

zzhenqiang
zzhenqiang

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