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老总 总是说质量体系有问题

与我在同家公司搞体系专员的同事对我说最近老总老说质量体系问题多多,只要出现客户抱怨和质量问题,老总就要说你们搞ISO9001的怎么搞的,体系搞好了,还会出现这样的问题了,总是抱怨他们,而品保部门却一字不提,很是郁闷。。。

我个人认为,体系与内部质量体系还是有区别的,把体系搞好了,质量事故或客户抱怨就没有了,可能性很小的,,听听大家的意见
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443885151 (威望:0) (广东 东莞) 其它行业 其它

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这个也是迷惑我的地方,只不过我们老大(生产与品质一个老大)不说体系有问题,而是说我们质量部门没有发现问题。

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