妙想--开立重工(返修不良品)公司
本帖最后由 在前行的路上 于 2011-5-6 15:07 编辑
昨日和一兄弟(兄弟在苏州上班)电话联络,兄弟电话诉苦现带队在客户处重工,我嬉笑,进而言语相加
看看你们公司产品怎么做的,得到客户的惩罚了吧,兄弟进一步说道,
不是他们公司的产品,主要是协助深圳一家公司重工,他老板和那家公司的老板是朋友!
我愕然,还有这样的事情啊,但细细品位,这也是及时解决客户异常的一个好办法啊!
毕竟制造性企业不可避免的会有客户抱怨,但售后客户异常处理也是一个非常关键的问题!
外资企业的停线赔偿费是很高的啊,如果货品发到深圳,再返修OK ,来回折腾时间节点有时候是不允许的。
及时有效的应对客户异常抱怨,是很重要的!于是我们策划想了一个赚钱的门路,请坛内朋友看看是否可行?
欢迎各位投票,并提出宝贵意见,谢谢~!
我们打算在华东地区开一个重工公司,公司地点定在江苏省苏州工业园区,主要服务地点为上海、苏州、昆山、无锡、吴江 !
主要承接来自华南的那边的业务,主要是深圳、广东乃至全国(客户地址具体不限)
主要承办业务范围:不良品的拣选、修复(机械产品经验较为丰富)等等。
公司服务宗旨:及时解决客户的抱怨,为客户提供优质的服务!
我们的优点:
1.重工工作人员: 主要从事质量管理管理的人员,检验员、QE等等,品质保证。
2.为客户可以节省时间,空运、陆运、及宾馆住宿等过多失败成本开支费用。
PS: 重工费用报价:根据产品难易程度和重工工时进行核算!
谢谢各位支持!
昨日和一兄弟(兄弟在苏州上班)电话联络,兄弟电话诉苦现带队在客户处重工,我嬉笑,进而言语相加
看看你们公司产品怎么做的,得到客户的惩罚了吧,兄弟进一步说道,
不是他们公司的产品,主要是协助深圳一家公司重工,他老板和那家公司的老板是朋友!
我愕然,还有这样的事情啊,但细细品位,这也是及时解决客户异常的一个好办法啊!
毕竟制造性企业不可避免的会有客户抱怨,但售后客户异常处理也是一个非常关键的问题!
外资企业的停线赔偿费是很高的啊,如果货品发到深圳,再返修OK ,来回折腾时间节点有时候是不允许的。
及时有效的应对客户异常抱怨,是很重要的!于是我们策划想了一个赚钱的门路,请坛内朋友看看是否可行?
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主要承办业务范围:不良品的拣选、修复(机械产品经验较为丰富)等等。
公司服务宗旨:及时解决客户的抱怨,为客户提供优质的服务!
我们的优点:
1.重工工作人员: 主要从事质量管理管理的人员,检验员、QE等等,品质保证。
2.为客户可以节省时间,空运、陆运、及宾馆住宿等过多失败成本开支费用。
PS: 重工费用报价:根据产品难易程度和重工工时进行核算!
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有点不美 (威望:6) (河南 洛阳) 机械制造 主管 - QE
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